Notre quatrième promesse est peut-être la plus humaine – et pour beaucoup, la plus importante.

Un contact personnel plutôt que des réponses automatisées

Chez GrowTastic, aucun chatbot ne vous parle.
Il ne s'agit pas non plus d'un centre d'appels anonyme.

Ici, vous trouverez de vraies personnes du magasin qui connaissent leurs produits, sont à votre écoute et se feront un plaisir de vous aider. Pour nous, vous êtes une personne, pas un simple numéro de ticket.

C’est pourquoi nous évitons délibérément les fonctions de chat automatisées , qui ne font souvent que des promesses vagues ou des réponses standardisées. Lorsque vous nous contactez, vous serez mis en relation avec une personne qui répondra véritablement à vos questions.

Vous pouvez nous contacter :

  • par courriel

  • par téléphone

  • via WhatsApp

Pendant nos heures d'ouverture, nous nous efforçons de répondre dans les 24 heures . Plus votre question est précise, plus nous pourrons vous aider efficacement.

Facebook Messenger ne nous est d'une utilité que limitée, car plusieurs personnes l'utilisent et des messages peuvent se perdre. Pour toute question importante, nous vous recommandons d'utiliser nos canaux directs.

Honnête, direct et personnalisé – exactement comme nous aimerions être conseillés.

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