Nous expédions toutes les commandes le plus rapidement possible – généralement sous 2 à 5 jours ouvrables.

Dans des cas exceptionnels (par exemple, en raison de retards de livraison ou de circonstances indépendantes de notre volonté), le délai de livraison peut être plus long. Dans ce cas, nous vous en informerons immédiatement par courriel.

L'expédition est assurée par une entreprise de transport suisse ; nous recherchons constamment l' option la plus économique pour vous.

Les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur. Le prix de l'expédition comprend tous les matériaux d'emballage nécessaires.

Le contact personnel est ce qui compte pour nous.
Nous vous conseillons nous-mêmes – honnêtement , directement et avec cœur .
Cela prend parfois un peu plus de temps, mais vous obtenez en retour des réponses plus rapides et plus claires.

Vous avez des questions concernant une commande ou besoin d'aide pour des calculs ?
N'hésitez pas à nous contacter – ou à passer nous voir, nous serons ravis de vous accueillir.

Vous trouverez déjà de nombreuses réponses dans notre FAQ – votre question s'y trouve peut-être déjà ?
Nous les mettons régulièrement à jour en fonction de vos commentaires.

Consultez la FAQ

prendre contact